Ranking en Internet de Bancos y Cooperativas del Ecuador
2012-04-06 00:00:00 // by: pontecool
La atención del cliente a la hora de utilizar las nuevas tecnologias es un tema de actualidad debido al incremento y uso del Internet en los hogares ecuatorianos, que ahora ya cuentan con banda ancha, incluso inalámbrica.
Este informe contiene datos de la herramienta on-line Alexa la cual proporciona una gráfica donde se puede apreciar perfectamente el crecimiento/decrecimiento de las visitas a una página web, además de la información diaria, media semanal y media de los últimos tres meses.
Las empresa en base a este tipo de informes se plantean la remodelación de sus sitios para alojar una sección de atención al cliente o bien aprovechar para replantearse su presencia en la web.
El informe esta elaborado indicando la presencia de las entidades financieras más fuertes del Ecuador, seguido de las Cooperativas para que puedan tener una idea de la situación actual de cada sitio web.
En los items donde aparece la leyenda "No regional data", se refiere a que el tráfico a esos sitios web es insuficiente para ser mostrado en los datos de Alexa.
Este informe sirve para plantearse muchas preguntas respecto a lo que se entiende por promoción, accesibilidad y usabilidad en muchos entornos web de las empresas.
También sirve para que las instituciones tomen conciencia que deben invertir mas recursos en promocionar y mejorar sus sitios web. Ya que existe la idea equivocada que la publicidad de una página web en los medios tradicionales como radio y prensa; logra posicionar un sitio web. Pero esta demostrado que esto no es asi. Además influyen otros aspectos como la estructura y tecnología del sitio web entre otros.
Fundador de PonteCool.com. Emprendedor, entusiasta de la fotografía y la tecnología. Amante de la naturaleza. Primer Lugar a Nivel Nacional en Innovaciones Tecnológicas M.E.C. Quito - Ecuador 2005.